Trang này cho biết Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Trung Kiên thu thập những thông tin nào của khách khi mua bơm chìm nước thải, bơm cắt rác, máy khuấy chìm và thiết bị trạm xử lý qua bomnuocthai.net, dùng thông tin đó vào việc gì, giữ trong bao lâu và khách yêu cầu sửa hay xoá bằng cách nào.
1. Công ty thu thập những thông tin nào
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email của người liên hệ.
- Địa chỉ nhận hàng khi khách đặt máy giao tận nơi.
- Tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ xuất hoá đơn khi khách cần hoá đơn VAT.
- Nội dung trao đổi qua điện thoại, Zalo và biểu mẫu liên hệ trên website.
- Thông tin kỹ thuật khách cung cấp để chọn máy: lưu lượng, cột áp, độ sâu giếng, loại nước bơm.
Website không yêu cầu khách cung cấp số tài khoản ngân hàng, số thẻ, mã OTP hay ảnh giấy tờ tuỳ thân. Nếu có người nhân danh công ty hỏi những thông tin đó, xin quý khách dừng lại và gọi hotline 096.222.1587 để đối chiếu.
2. Thông tin được dùng vào việc gì
- Tư vấn chọn máy đúng lưu lượng và cột áp cho công trình của khách.
- Báo giá, xác nhận đơn hàng và xuất hoá đơn.
- Giao hàng từ kho Hà Nội hoặc kho TP HCM tới địa chỉ khách yêu cầu.
- Khảo sát và báo giá khi khách cần công ty thi công lắp đặt, sửa chữa hoặc thiết kế hệ thống.
- Tra cứu hồ sơ khi khách gọi bảo hành hoặc hỏi lại thông số máy đã mua.
Ngoài các mục đích phục vụ giao dịch nêu trên, website chỉ bật đo lường quảng cáo ChatGPT khi khách đồng ý theo mục 8.
3. Thông tin được giữ trong bao lâu
Hồ sơ đơn hàng và thông tin liên hệ được lưu trong suốt thời gian bảo hành của máy và thêm hai năm sau đó, để tra lại khi khách cần mua phụ tùng thay thế hoặc đối chiếu thông số máy cũ. Khách yêu cầu xoá sớm hơn thì công ty xoá theo yêu cầu, trừ phần chứng từ kế toán phải lưu theo quy định pháp luật.
4. Những ai được tiếp cận thông tin
- Nhân viên kinh doanh phụ trách đơn hàng của khách.
- Bộ phận kế toán, khi cần xuất hoá đơn và đối chiếu công nợ.
- Đơn vị vận chuyển, chỉ nhận tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ giao hàng.
- Tổ thi công của công ty, khi khách đặt thêm dịch vụ lắp đặt hoặc sửa chữa tại công trình.
- OpenAI, đối với dữ liệu đo quảng cáo khi khách đồng ý theo mục 8.
Công ty không bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng. Việc chia sẻ dữ liệu đo quảng cáo với OpenAI chỉ thực hiện khi khách đồng ý theo mục 8. Trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu bằng văn bản, công ty cung cấp theo đúng quy định của pháp luật.
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Trung Kiên
Văn phòng Hà Nội: Số 5, Ngõ 196, Đường Thạch Bàn, Phường Long Biên, TP Hà Nội, Việt Nam
Văn phòng TP HCM: Số 484/5 Khu phố 62, Phường An Phú Đông, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 096.222.1587 – Email: maybomtk@gmail.com
Website: bomnuocthai.net
6. Khách xem, sửa hoặc xoá thông tin bằng cách nào
Quý khách gọi 096.222.1587 hoặc gửi email tới maybomtk@gmail.com, nêu rõ họ tên và số điện thoại đã dùng khi đặt hàng. Công ty kiểm tra và phản hồi trong vòng ba ngày làm việc.
7. Cam kết của công ty
- Chỉ thu thập thông tin cần cho các mục đích đã thông báo; đo quảng cáo ChatGPT theo lựa chọn của khách tại mục 8.
- Không tự ý gửi tin nhắn quảng cáo khi khách không đồng ý nhận.
- Khi phát hiện thông tin khách bị lộ, công ty báo cho khách và cho cơ quan chức năng theo quy định.
8. Lựa chọn đo quảng cáo ChatGPT
Khi khách chọn “Đồng ý”, website sử dụng Pixel của OpenAI để đo lượt bấm hotline/Zalo. Pixel có thể dùng mã nhận diện trình duyệt, dữ liệu truy cập và băm thông tin khách cung cấp để đối chiếu chuyển đổi.
Dữ liệu được chia sẻ với OpenAI phục vụ báo cáo, đo lường và cải thiện dịch vụ theo Điều khoản chuyển đổi và chính sách quyền riêng tư của OpenAI.
Khách có thể từ chối, hoặc mở “Quyền riêng tư ChatGPT” để rút lại đồng ý. Khi từ chối, tích hợp này không tải Pixel mới và dừng gửi sự kiện đo. Các chức năng xem sản phẩm, hotline/Zalo vẫn dùng bình thường.
Lựa chọn đo quảng cáo có hiệu lực tối đa 30 ngày trong trình duyệt này. Rút lại đồng ý áp dụng cho các sự kiện tiếp theo; yêu cầu về dữ liệu đã gửi thực hiện qua thông tin tại mục 6 và kênh quyền riêng tư của OpenAI. Lựa chọn này chỉ áp dụng cho đo quảng cáo ChatGPT.
Chính sách này áp dụng cho website bomnuocthai.net. Khi có thay đổi, nội dung mới được đăng ngay trên trang này.